Wilson WARRANTY - Badminton

WARRANTY規定バナー

アメア スポーツ ジャパン株式会社は、自らが輸入・販売したウイルソン社製ラケットを以下の規定に伴い販売致します。

□ 保証期間
はがきタイプ保証書、もしくはWARRANTY STICKER(保証ステッカー)の付属された購入証明書の保証対象製品の購入日を起点に保証期間は決定致します。
 バドミントンラケット 3ヶ月間

□ 保証書
1. はがきタイプ保証書(ご購入店舗の捺印と購入日付が明記されたもの)
2. WARRANTY STICKER 保証ステッカー <ご購入店舗で発行されたレシート(領収書)必須>
※上記1もしくは2の何れかの保証書が必要となります。

□ 保証範囲

1. 保証対象製品に通常の使用状態において破損が生じた場合には、上記保証期間内に限り、無料にて修理、または交換対応を承ります。
購入商品に添付されていた“はがきタイプ保証書”、もしくは“WARRANTY STICKER(保証ステッカー)”と、ご購入店舗で発行されたレシート(領収書)、破損した保証対象製品をご一緒にお買い上げのご購入店舗までご持参下さい。

2. ご購入店舗へのご持参頂く際や、ご購入店舗よりお持ち帰り頂く際に要する諸費用に関しましては、保証の対象外となりますのでお客様にご負担いただくことになります。

3. 保証期間内でも、以下のような場合には保証の対象外となりますのでご了承下さい。
(a) 火災、地震、風水害や、その他天災地変により損傷が生じた場合。
(b) お買い上げ後の輸送、落下、衝撃等により損傷が生じた場合。
(c) 当社以外で行なわれた修理、改造等により損傷が生じた場合。
(d) コート、あるいは地面に打ち付けたり落下させたりすることで損傷が生じた場合。
(e) ネット、ポール、審判台や、他の競技者のラケットへの接触により損傷が生じた場合。
(f) 当社の指定する適正テンションの範囲外でストリングを張り、変形、損傷が生じた場合。
(g) 保管上の不備(自動車内や屋外等での保管)や、手入れの不備などにより損傷が生じた場合。
(h) 第三者の行為により、損傷が生じた場合。
(i) “はがきタイプ保証書”、もしくはWARRANTY STICKER(保証ステッカー)と、ご購入店舗で発行されたレシート(領収書)の提示がない場合。
(j) アメア スポーツ ジャパン株式会社の正規取引先販売店以外でのストリングの張替えによる、変形、損傷が生じた場合。

4. 保証対象であるかどうかの判定に関し、万が一お客様と当社との間に意見の不一致が生じた場合には、当社の判断により処理させて頂きますので、ご了承の程お願い致します。

5. 保証は“はがきタイプ保証書”、もしくはWARRANTY STICKER(保証ステッカー)が添付されていたラケットフレームに限定されるものであり、いかなる場合においても、ストリング、グリップまたはオーバーグリップ等アクセサリー、工賃に関しては、保証の対象外とさせて頂きます。

6. 購入製品に添付されている“はがきタイプ保証書”、もしくはWARRANTY STICKER(保証ステッカー)は再発行致しませんので、ご購入店舗で発行されたレシート(領収書)とご一緒に大切に保管して下さい。

7. 購入製品に添付されている“はがきタイプ保証書”、もしくはWARRANTY STICKER(保証ステッカー)は日本国内においてのみ有効です。

 

□ 保証条件
アメア スポーツ ジャパン株式会社が認めた正規販売店で購入された製品で、当社の裁量で通常使用中の破損と認められるもの。かつ、購入製品に添付されている“はがきタイプ保証書”、もしくはWARRANTY STICKER(保証ステッカー)とご購入時のご購入店舗発行のレシート(領収書)の提示を必須と致します。

 

□ 取り扱いに関する注意事項
危険防止について

1. ラケットを使用する際には、必ず各部に異常がないことを確認して下さい。

*シャフトやフレームに、ヒビ、割れがあるものは使用しないでください。
*グリップ・レザーがツルツルになっていたり、擦り減ったりしていると滑りやすいため、早めに取り替えて下さい。

2. ラケットはテニスボールやシャトルコックを打つために設計されておりますので、コート面やネット・ポスト・ポールなどに叩きつけますと、破損や事故の原因となることがありますのでご注意下さい。

3. ストリングは当社が推奨する範囲のテンションを目安に張り上げて下さい。目安を超えたテンションで張り上げますと、ラケットの性能を損ない、破損の原因となる場合がございます。
また、なるべくストリングを張る前のフレームの形に近い状態になるように張り上げて下さい。

4. 万が一、ラケットが破損した場合には、折れ口付近は危ないので、直接触らないようにご注意下さい。

5. ラケットは通電性がありますので、雷発生時には即刻プレーを中止して下さい。

保管について
ラケットを炎天下の社内など、高温となる場所に放置しないで下さい。ラケットが変形したり、性能や強度の低下につながったりすることがあります。

改造について
ラケットを改造された場合に発生した事故につきましては、責任を負いかねますのでご了承ください。

事故品について
ラケットにより人身などに事故が発生した場合はすぐにアメア スポーツ ジャパン株式会社までご連絡下さい。また事故の原因となった製品は、そのままの状態で保管してください。

その他
当社製品は、安全にご使用頂けるよう製造しておりますが、長年ご使用いただいたり、短期間内でも使用時間が多くなりますと、使用に伴う強度の低下により、性能が変化したり破損したりする場合があります。

□ 保証サービスの申し込み
保証対象製品に通常の使用において不具合が生じた場合は、お買い上げのご購入店舗までご持参下さい。
また保証期間経過後も、修理、アフターサービスについてご不明な点がございましたら、お買い上げのご購入店舗またはアメア スポーツ ジャパン株式会社までお問い合わせ下さい。

保証サービス、アフターサービスを受けるにあたって、よりスムーズなコミュニケーションのために、ウイルソンメンバーズサイトへご登録ください。

ウイルソン メンバーズサイト

□ はがきタイプ保証書への一本化(2019年2月より)に関して
2019年2月以降に発売する新製品から保証書は“はがきタイプ保証書”へ一本化させていただく事が決定致しました。
既に当社商品をお買い上げのお客様でWARRANTY STICKER(保証ステッカー)とご購入時のご購入店舗発行のレシート(領収書)の保証書をお持ちのお客様は従来通り、保証適応が可能です。
引き続き大切に保管ください。