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2025年8月7日　最終更新

アメアスポーツは、お客様のプライバシーを保護し、適用されるデータ保護およびプライバシーに関する法を遵守することに尽力します。本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、当社の製品およびサービスと関連して収集する情報の種類ならびに情報の処理および使用方法をお客様にご理解いただくことを目的とするものです。本ポリシーにおいて、「個人データ」とは、識別されたまたは識別可能な個人（つまり自然人）に関する情報をいいます。

「アメアスポーツ」または「当社」とは、アメアスポーツジャパン株式会社（本店所在地：東京都新宿区新宿６丁目27番30号 新宿イーストサイドスクエア６F）をいいます。アメアスポーツのブランドは、www.amersports.com/brandsに掲載されています。当社は、Amer Sports Inc.のグループ会社の１つです。Amer Sports Inc.と各国グループ会社を併せて「アメアスポーツグループ」といいます。お客様は、収集されたお客様の個人データが本ポリシーに従い、1つまたは複数のアメアスポーツグループの会社によりまたはこれらのために使用される場合があることを認め、これに同意します。当該会社は、それぞれまたは共同で、これらのデータに関するデータ管理者とみなされます。
 
本ポリシーは、アメアスポーツが提供する製品およびサービスに関して収集した個人データ、またはリンクもしくはその他本ポリシーに組み込まれることが適切に言及されている場合に（例えば、通常電子形式で提供している当社の製品、ウェブサイト、アプリケーションおよびその他の種類のサービスに関して、ならびにカスタマー・ケア、保証サービス、カスタマー・イベント、プロモーションおよびキャンペーン等のその他のサービスに関して）当社とのやり取りにおいて収集される個人データに適用されます。

当社は、適宜、特定の製品またはサービスに関して、追加のプライバシー関連の条件を定めることがあります。製品またはサービス特有の条件は、矛盾のある範囲で、本ポリシーに優先します。当社の製品またはサービスは、独自のプライバシーポリシーを有する他社のウェブサイトおよび第三者のサービスへのリンクも含む可能性がありますので当該サービスのプライバシーポリシーをよくお読みになることをお勧めします。当社は、第三者のサービスのプライバシー慣行または内容について責任を負いません。 

本ポリシーに記載される個人データの処理に対するお客様からの同意が適用法のもとで要求される場合、当該同意は、適切な手段で取得されます（お客様の同意を示す欄に印を付けること、サービスもしくはウェブサイトに係る技術設定を選択すること、または個人データの処理に対する承諾を明確に示す記述もしくは行為など）。お客様の同意を取得する手段は、お客様が使用する製品、ウェブサイト、サービスまたはアプリケーションによって異なります。 

収集されるデータ

当社は、通常、お客様が当社の製品またはサービスを購入する場合、当社のサービスを使用およびサービスに登録する場合、販売促進やキャンペーンに参加する場合、その他当社とやりとりする際に、お客様の個人データを収集します。以下は、当社がお客様について収集するデータのカテゴリーの一例です。 

技術情報
大半の場合、お客様は自らの身元を明かすことなく、当社のウェブサイトを訪れ、製品またはサービスを使用することができます。ただし、特定の技術情報はお客様による当社サービスの使用に伴い、通常、収集されます。これには、例えば、お客様のIPアドレス、アクセス時間、お客様が参照したウェブサイト、訪れたページ、使用リンク、閲覧した広告バナーおよびその他コンテンツ、お客様のデバイス情報ならびに特定の製品およびサービスに関連してお客様のブラウザが当社に提供するまたは別の方法で収集されるその他の技術情報が含まれます。お客様が通信ネットワーク上で当社のサービスを使用するまたは別の方法で当社とやりとりする場合、当該通信の標準機能として、特定の追加情報（携帯電話申込番号等）が通信業者から当社に伝達される場合があります。当社のCookieポリシーもご参照ください。 

お客様が当社に提供する情報
お客様が、当社のサービスに登録する場合、購入する場合、販売促進に参加するまたは別の方法で当社とやりとりする際に、当社は、お客様に特定の情報の提供を求めます。特定の情報とは、例えば、お客様の氏名、メールアドレス、住所、ユーザー名、パスワード、およびユーザーを認証し、ユーザーの行為を認可するために使用される、または、お客様が要求した製品およびサービスをお客様に提供するためもしくはお客様と連絡を取るために必要とされる場合があるその他の認証情報です。また、位置情報、経路情報、写真等のお客様によりアップロードされた情報も含まれます。当社は、トレーニングデータ、人口統計（デモグラフィック）情報（年齢、性別、郵便番号、言語設定等）を収集する場合があります。 

当社は、お客様が提供するその他の情報（お客様の同意、選択およびフィードバック、お客様の機器に関する情報ならびにお客様が当社に提供するその他の情報等）も収集する場合があります。お客様から収集された個人を特定できない情報は、お客様が当社に個人データを提供すると個人を識別できる情報となる可能性があることをご了承ください。当社のサービスの一部では、お客様が他者の情報を提出することが求められる場合があります。例えば、お客様が他の受領人宛に直接発送することを希望する製品を注文する場合等です。 

特別カテゴリーのデータ
当社は、製品の試験プログラムへのご参加やご利用いただくサービスに応じて、血圧、心拍数、足跡などの生体情報および健康関連情報を取得する場合があります。これらの情報の取得にあたっては、各サービスまたは製品ごとに、ユーザーの明示的な同意を確認させていただきます。特定のサービスにおいては、アプリケーションやサービスの設定を通じて同意を管理いただくことが可能です。

お客様の当社との取引情報
当社は、お客様による当社製品またはサービスの購入や使用ならびにその他お客様の当社とのやりとりに関する情報を収集または要求します。これらの情報には、例えば、お問い合わせや依頼内容、提供された製品およびサービスの情報（引渡に関する情報を含みます。）、購入に関する情報（支払い実績、クレジットカード情報、請求先住所、信用照会およびその他の財務情報を含みます。）、お客様とアメアスポーツとの間の契約の詳細、連絡先および通信の記録、お客様が当社に提供したコンテンツに関する詳細ならびにその他取引上の情報が含まれます。当社は、適用法に従い、お客様と当社のカスタマー・ケアまたはその他の類似の窓口との通信を記録する場合があります。

位置データ
特定のサービスは、お客様の位置データを使用する場合があります。ただし、お客様の位置データの使用は、各サービスについて事前にお客様の同意を得ることを条件とします。 

第三者から取得したデータ
当社がお客様から取得する個人データに加え、当社は、適用法に従い、一般に入手可能な情報源から特定の個人データを取得する場合があります。これには、信用情報および住所情報の更新等の個人データが含まれることがあります。 

処理の目的

アメアスポーツは、本ポリシーおよび追加サービス特有のプライバシー情報に記載の目的において、お客様の個人データを処理します。1つ以上の目的が同時に適用される場合があることをご了承ください。

• お客様が要求した製品またはサービスのお客様への提供、お客様のその他要求（顧客サービス等）の遂行、お客様の注文処理または別の方法でのお客様と当社との間の契約の履行
• メンバーシップアカウントの作成・管理
• 会計、税金および銀行管理（請求書の発行、換金および支出報告）
• 詐欺およびその他の不正使用の防止・検出
• お客様のプロファイル、興味およびアメアスポーツブランドとの最近の関わりに基づくメール、SMS、オンライン広告、プッシュ通知による、販売促進、オファーおよび当社の特徴についてのパーソナライズ化された情報のお客様への送信
• お客様からのお問い合わせへの対応、お客様が使用する当社の製品およびサービスに関する情報提供、お客様のメンバーシップアカウントについてのご連絡（お客様の便益およびメンバー向け特別イベントを含みます。）
• お客様によるレビュー投稿の許可
• お客様が参加された、または参加を希望されるコンテストやイベントに関するご連絡
• お客様との会話録音を利用した当社社員における顧客サービス訓練、および顧客サービスの改善
• 法令遵守。当社は、当社の諸条件に違反する可能性があるまたはその他違法である可能性がある活動を識別し、調査し、防止するために当社が収集する情報を使用します。また、必要に応じて、法的請求、コンプライアンスならびに規制および調査目的と関連してデータを使用します（法的手続きまたは訴訟と関連する情報の開示を含みます。）。
• 内部通報。当社は、当社ウェブサイト上の内部通報窓口を通して受領する通知を処理し、調査するため、特定の個人データを使用する場合があります。
• マーケティング活動。お客様がメッセージの受信に登録または同意された場合、当社は、マーケティング・メッセージおよびメール、ならびに当社製品およびサービスに関するニュースレターを配信するためにお客様の個人データを使用します。
• プロファイリングおよびパーソナライズ化。当社は、対象を絞ったダイレクト・マーケティング等を目的としてお客様の個人データを処理し、使用する場合があります。当社は、お客様の個人データに基づき集計情報および統計情報を作成する場合があります。プロファイリングおよびパーソナライズ化には、例えば、お客様に最適な製品またはサービスに関するマーケティング・メッセージをお客様に送信するため、お客様の個人的な嗜好または関心を評価、分析または予測する目的でお客様の個人データを自動的に処理することが含まれます。 
• 統計調査および分野に基づく市場調査の実施およびその他一般的な事業分析。当社は、当社の製品およびサービスを開発するため、ならびに当社顧客の行動または選択をより良く理解するため、お客様の個人データを処理し、使用する場合があります。ただし、当社は、技術的に可能な場合、これらの目的においては集計情報および統計情報を使用し、お客様を直接的に識別できるデータの使用を最小限に留めることを目指します。
• 事業改善、予測、報告。当社は、正確な財務およびその他報告書を作成するためにお客様から収集した個人データの一部を使用して業績予想を行うことがあります。また、監査またはその他の内部職務を実施することを通じて、当社の事業運営に役立てるため、お客様から収集した個人データの一部を使用する場合があります。
• 当社の製品およびサービスの開発。お客様が、当社の製品およびサービスに関連するアンケート、調査または試験を任意で完了できるようにします。
• サードパーティ広告サービス。当社は、Facebook、Google等のサードパーティ広告プラットフォームを使用し、お客様および類似の関心を有するその他個人にパーソナライズ化された販売促進および提案を表示することがあります。(*)
• ウェブサイト分析。当社ウェブサイトの使用状況を把握し、Cookieおよびその他類似の技術を使用することで運営改善を図ります。(*)
• ウェブサイトおよびコンテンツのパーソナライズ化。インストールされたCookieに基づき、ウェブサイト上でお客様が興味を持ちそうなパーソナライズ化されたコンテンツおよびオファーを提供することがあります。(*)
• (*) 詳細は当社のCookieポリシーをご参照ください。

個人データの移転

当社は、本ポリシーにおいて以下に定める場合に限り、または法令により義務付けられる場合に限り、お客様の個人データを第三者に開示する場合があります。 

アメアスポーツグループ
お客様や他のアメアスポーツグループのグループ会社に対してサービスを提供することとなる場合に、お客様は、当社がお客様の個人データを、本ポリシーに定める目的に従って、アメアスポーツグループ内で共有する場合があること、また他のグループ会社が使用するためにお客様の個人データを移転する場合があることを認め、これに同意します。例えば、購入品に関する請求や配送、顧客サービスなどのサービスの提供、デジタルソリューションの開発・修理、ならびに前記の顧客データの管理、分析およびプロファイリング/パーソナライズ化を含みます。お客様が別途サービスに申込まれている場合を除いて、当社とは別のグループ会社やブランドからマーケティングのメールやテキストメッセージが送付されることはありません。

サービス提供者およびその他の認可された第三者
当社は、本ポリシーに記載の目的において、当社に代わり個人データを処理する認可された第三者（技術、物流、電子商取引、マーケティング、請求および決済ならびにその他のサービス提供者等）にお客様の個人データを移転する場合があります。当該第三者は、お客様の個人データを収集された目的以外の目的で使用することを許可されていません。当社は、適用法および本ポリシーに従い行動すること、ならびにお客様の個人データを保護するため適切なセキュリティ対策を講じることを当該第三者に要求します。

お客様が第三者によるデータ処理を必要とするサービスを利用される場合、または当社の製品およびサービスに関連して第三者によるデータ処理に別途ご同意いただいた場合には、心拍数データ、生体情報、その他の健康関連情報を含むお客様の個人データを、当該サービス提供のために第三者に提供することがあります。

国際移転
当社の製品およびサービスは、世界中の様々な国に所在する資産およびサーバーを使用して提供されます。このため、お客様の個人データは、お客様が当社のサービスを使用する国以外に移転される場合があります。当該国のデータ保護レベルは個人情報保護委員会により適正とみなされない可能性があります。この場合、当社は、お客様の個人データについて適用法により要求される適正な保護が提供されるように、可能な限り措置を講じます。お客様の個人データが国境を越えて移転される場合、当社は通常、欧州委員会の標準契約条項（Standard Contractual Clauses）に基づく契約に依拠します。個人データの国際移転についての詳細をご希望の場合は、以下の連絡先から当社にご連絡いただけます。 

お客様が当社のCookieバナーまたはCookie設定から、必須ではないCookieまたは同等の技術の使用に同意する場合に限り、当該Cookieまたは技術は国境を超えて移転します。お客様が当該Cookieまたは同等の技術の使用に同意しない場合、当該Cookieまたは技術がお客様の情報を移転することはありません。詳細については、当社のCookieポリシーを参照してください。

合併、買収等
当社は、合併、買収、その他の組織再編を行う場合、お客様の個人データを関連当事者（購入者、候補者およびそのアドバイザー等）に開示し、移転する場合があります。また、このような取引の目的において、売主およびそのアドバイザー等から個人データを受領する場合があります。 

その他の開示
当社は、民事上または刑事上の法的手続き等において当社およびアメアスポーツグループの正当な利益を保護するため、適用法に従って、お客様の個人データを開示および別の方法で処理する場合があります。

未成年者に関するデータ

アメアスポーツグループは、各国の法定年齢に達していない人から情報を収集したり、これらの人と取引したりすることを意図していません。しかしながら、ユーザーの年齢を正確に判断することが常に可能であるとは限らないため、当社のデータベースには未成年者の個人データが含まれる可能性があります。当社は、未成年者または未成年者であると合理的に疑われる人からのサービスを停止する権利を留保します。 

アメアスポーツグループの方針として、適用法により認められる場合を除き、親または法的保護者の同意を得ずに未成年者が当社の製品およびサービスを購入しないこと、当社の製品およびサービスに基づいてその他の法的行為を行ったりしないことを要求しています。未成年者が法的保護者の同意を得ている場合は、当社の求めに応じてそのような同意が存在することを証明できなければなりません。

データの品質と保持

当社は、保有する個人データを正確かつ最新の状態に保つために、また古いデータ、その他不正確もしくは不要な個人データを削除するために合理的な措置を講じます。 

一部の当社の製品およびサービスでは、お客様がご自分のプロファイルおよびプロファイル内の情報を管理できる場合があります。お客様の個人データが正確かつ最新のものであることを確認するために、随時、お客様のプロファイルから個人データにアクセスすることをお勧めします。お客様がプロファイルを管理することのできる電子サービスについては、正確な情報を当社に提供いただくとともに、提供された個人データに変更が生じた場合にはデータの更新を行うことがお客様の責任になります。 

当社は、該当する目的に必要な期間に限り、または適用法により求められる限り、お客様の個人データを保存します。

データセキュリティ

当社は、当社のデータ処理すべてにおいて、データセキュリティを真摯に受け止めています。当社は、個人データの提供および処理に関連するリスクを防止および最小化するため、適切な技術上および組織上のセキュリティ対策を講じます。 

セキュリティ対策は、該当する場合は、ファイアウォールの使用、安全なサーバー設備、暗号化、適切なアクセス権管理システムおよび手続きの実行、データ処理業者の慎重な選択、データ処理に関与する当社従業員に対する十分な研修、ならびに不正使用または開示からお客様の個人データを適切に保護するために必要なその他の対策が含まれます。適切な場合、当社は、バックアップコピーを作成し、お客様の個人データの不慮の損壊または破棄を回避するためのその他手段を取る場合があります。アメアスポーツのウェブサイトの特定の部分がオンライン取引をサポートする場合、当社は、オンライン取引の機密性およびセキュリティを保護するため、業界標準のセキュリティ措置（Secure Sockets Layer、SSL）等のセキュリティ対策を行います。

お客様の権利

お客様は、適用法に基づき、当社により処理されるお客様の個人データに関連するいくつかの権利を保有します。アメアスポーツは、お客様がこれらの権利を常に行使できることを保証します。お客様が有する権利は次のとおりです。

• 情報およびアクセスを要求すること
• 当社がお客様に関して保有する不完全な、誤った、不必要なまたは古い個人データの補充、修正または削除を要求すること。ただし、当社は、個人データが法的義務の履行に必要である場合または当該個人データを適用法に従い保持する必要がある場合、当該個人データを削除することはできません。
• 当社がお客様に関して収集した個人データを要求し、一般的に使用されかつ機械読み取り可能な形式で当該個人データを受け取ること。
• 個人データの処理が違法であるとみなされるもしくは当該個人データがもはや必要ではない、または処理について異議を唱え、処理にかかる正当な理由の存在がまだ検討中である場合、お客様の個人データにつき処理の制限を要求すること。
• ダイレクト・マーケティング、販売促進資料の送付、プロファイリングまたは市場調査を行うためにお客様の個人データが処理されることにつき、いつでも異議を唱えること。さらに、お客様の個人データがお客様の同意に基づき処理される場合、お客様は、当該処理に対する同意をいつでも取り下げる権利を有します。 

お客様は、上記権利の行使を希望される場合、マーケティング資材に記載された連絡先または下記の連絡窓口を通して当社に連絡することで、当該権利を行使することができます。ご連絡の際は、連絡の理由（お客様のデータの複写希望、データ処理の中止、データ更新等）およびお客様の識別を可能にする情報を記載してください。当社は、ご本人確認のためにお客様に追加情報を要求する場合があります。

お客様には利用可能なプロファイル管理ツールを使用することをお勧めします。多くの場合、当該管理ツールにより、お客様は個人データに直接アクセスし、効率的に管理することができます。

お客様の上記の権利に関連する追加制限およびその他条件が法令により適用される場合があることをご了承ください。また、お客様が自らの個人データの削除またはデータ処理の中止を希望する場合、当社は、お客様に対するサービス提供が継続できなくなることがあることをご了承ください。

メール／オンライン広告／SMSマーケティングのオプトアウト
お客様は、ブランドのマーケティングメールおよびオンライン広告について、当該メールに記載のガイダンス（通常［unsubscribe（配信停止）］リンクから行えます。）に従い、または当社のウェブサイトに記載の連絡先に連絡することで、これらのメールおよび広告からオプトアウトすることができます。

オプトアウトされた場合でも、（i）アメアスポーツはサービス通知またはその他マーケティング以外のメールをお客様に送信する場合があります。お客様が法人の場合は、事業関連の情報を送信することがあります。（ii）サードパーティの広告プラットフォーム上で無作為に広告が表示されることがあります。SMSを使用したダイレクト・マーケティングからオプトアウトするには、SMSを通じて、または当社サイトに記載の連絡先にご連絡ください。

監督当局への申出

お客様が、アメアスポーツによるお客様の個人データの処理行為が、適用されるデータ保護法に沿っていないと考える場合、またはアメアスポーツが、お客様の権利の実行を十分に保証していないと考える場合、お客様は、データ保護問題について扱う現地の監督当局に苦情を申し立てることができます。

データ管理者の連絡先

本ポリシーに従いお客様の個人データの処理に責任を負う主たるデータ管理者は以下のとおりです。

アメアスポーツジャパン株式会社
住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿6丁目27番30号　新宿イーストサイドスクエア 6F
電話： 03-6825-2111（代表）
代表者：代表取締役社長　ショーン・ヒリアー

お客様は、上記の連絡先を通して当社に連絡することができます。

本プライバシーポリシーへの変更

当社は、本ポリシーを随時更新および変更することができます。当該変更に新たなデータ処理の目的が含まれる場合、当社は当該変更についてお客様に事前に通知し、必要な場合は同意を求めます。