返金ポリシー


返金ポリシー

返金ポリシー

▼クレジットカードの場合

クレジットカードへのマイナス請求となります。締日の都合上、お引き落とし後翌月でのご返金となる場合があります。
クレジットカード・デビットカードでのご注文は、各種口座等へのご返金は対応しておりません。またご返金スケジュールは、各カード会社へ直接お問い合わせください。

デビットカードをご利用の場合、即時決済のためご注文完了時にお引き落としが発生いたします。返品やキャンセルによる返金手続きには、返金までかなりの日数がかかります。 

デビットカードはキャンセル、返品どちらの場合も、ご返金までクレジットカードよりもお時間がかかります。弊社で返金手続きを行った後、返金スケジュールの確認はできかねます。お客様ご自身でカード会社へご確認いただくご案内となりますので、あらかじめご了承ください。 

 

▼代金引換の場合

返金先口座情報をコールセンターよりお伺いさせていただきます。返金先は、原則請求先様名義のご口座となります。代引手数料、および口座またはその他ご返金方法にともなう手数料は、返品事由により負担者が決まります。現金書留などは対応しておりません。代金引換にてクレジットカード、デビットカードをご利用いただいた場合もお振込みでのご返金になります。
お客様都合返品の場合、手数料はすべて利用者負担となり、手数料を差し引きご返金します。

デビットカードはキャンセル、返品どちらの場合も、ご返金までクレジットカードよりもお時間がかかります。弊社で返金手続きを行った後、返金スケジュールの確認はできかねます。お客様ご自身でカード会社へご確認いただくご案内となりますので、あらかじめご了承ください。 

いずれの場合も、当社返品ポリシーに準じて商品返送確認後、返金処理を行います。

     

      カスタマーサポート