カスタマーサポート

よくある質問 - バドミントン - ラケット

ラケットが保証期間の交換対象となったのですが、ガットはつかないのですか?
ラケット交換におけるアクセサリーやガット、また工賃などについては、いかなる場合におきましても保証対象外とさせていただいております。保証規定につきましては、ラケットをお買い上げの際に添付されていた保証書をご覧ください。
バドミントンラケットが壊れたのですが、どうしたらいいですか?
お手数ですが、当サイトのカスタマーサポートへ連絡、またはお近くのウイルソン製品を購入された店舗まで製品をお持ち下さい。保証対象になるかどうかは実際にラケットを拝見してからの判断となります。また弊社の保障期間は3ヶ月となりますので、保証ステッカーもお手元にご用意頂くようお願い致します。販売店においては必要書類を作成後、弊社の検査機関で製品を検査させていただいたき、もしも製品に不具合があれば新しい製品とお取替えさせていただきます。また、修理に関してはお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
試打をしたいのですが。
ウイルソン主催のバドミントンラケット試打会は、当ウェブサイトのニュースやSNSをご覧いただくか、メールマガジンご購読でメンバー限定の試打会などもお知らせしております。 また、各店舗様がその時々のNEWモデルや、目的に合わせて、さまざまな催しをされております。詳しい情報は、お近くの店舗様の店頭、ウェブサイト、SNSなどをご参照ください。
アウターラップジョイントとは?
Outer-wrap Joint(アウター・ラップ・ジョイント)とは、軽量で強度の高いカーボン素材をヘッドとシャフトのジョイント部に被せるように装着する技術です。重量、バランスにも影響を及ぼすことなく、ネジレを抑え、優れたコントロールを実現することができます。また、オフセンターでの反発性も増大します。
nTurbo Zonesとは?
エリアの反発力が平均化されコントロール性もアップし、さらにフレーム強度が高まりストリングのハイテンションも可能にするウイルソンの新しいテクノロジーのひとつです。
nCodeって何ですか?
ナノ・テクノロジーから生まれた強靭なフレームを持つラケットです。 通常のラケットフレームは無数のカーボン繊維で作られています。カーボン繊維は軽くて強いですが繊維と繊維の間には隙間が出来てしまいます。この隙間は衝撃に対して強くありません。カーボン・ファイバー同士をつなぐために、レジン(接着樹脂)を用いますが、隙間を埋める為にレジンにナノスケール(10億分の1m)のシリコン・オキサイド(SiO2)を混入したものがnCodeとなります。nCodeラケットは従来のものに比べ、2倍の強度、2倍の安定性、そして22%のパワーアップを実現します。この革新的なプロセスと新しいフレーム・シェイプよって、すばらしい打球感、パワー、コントロール性そして快適性など、ラケットに必要な全ての要素が向上します。