カスタマーサポート

よくある質問 - テニス - バッグ

抗菌消臭シューズポケットとは?
シューズ収納ポケットにドイツ製の抗菌消臭素材を使用し、シューズの嫌な臭いがバッグにつくのを防ぎ、清潔に保ちます。
テニスのバッグが壊れたのですが、どうしたらいいですか?
お手数ですが、当サイトのカスタマーサポートへ連絡、またはお近くのウイルソン製品を購入された店舗まで製品をお持ち下さい。保証対象になるかどうかは実際にラケットを拝見してからの判断となります。販売店においては必要書類を作成後、弊社の検査機関で製品を検査させていただいたき、もしも製品に不具合があれば新しい製品とお取替えさせていただきます。また、修理に関してはお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
クール・ポケットとは?
シルバーの特殊素材がポケットに張りめぐらされているため、ドリンクなどをしっかり保冷します。
エア・システムとは?
背部全面にネットを装着することにより、バッグと背中の間に空間ができ、長時間の使用でも背中を常に快適に保ちます。
DYNATEC MESHとは?
地面との擦れや転倒の際に身体を守ることが要求されるモーターレース用のウェア、そして岩や枝などとの摩擦を余儀なくされるアウトドアウェアにも使用される最高級のメッシュ素材、それが“ダイナテック・メッシュ”です。ウイルソンでは、当社の最高級テニスシューズにも使用されているこの耐摩擦性と耐久性に優れた素材をテニスバッグにも使用しました。
WORK/PLAY DUFFLE BACKPACK WR8012101001 の容量/ラケット収納/シューズ収納/小物入れ等、各部の映った画像や製品の取り扱い説明書や紹介動画など詳細にわかるものがほしいです。
最大の特徴として、ラケットの収納の状態ですが、ファスナーを開けることによって、バッグの上部にある収納部の上蓋を拡げることができます。それによってラケットを2本収納することができます。この収納部を拡げていただく場合には、ラケットのグリップ部分まで完全に収納することができます。詳しくは製品HPを参照ください。